Cuándo NO debes de contratar a una headhunter
Contratar a un headhunter es una inversión que normalmente deriva en grandes ventajas para tu empresa, pero que tampoco debe de hacerse a la ligera. Para saber cuándo sí son necesarios los servicios de una empresa de reclutamiento especializado y cuando no, necesitamos conocer las diferencias que existen entre el reclutamiento de alto nivel y el reclutamiento operativo.
En este artículo despejaremos de manera definitiva cualquier duda que puedas tener sobre qué tan prudente es contratar un equipo de headhunters profesionales para cubrir una vacante determinada en tu empresa.
¿Qué son puestos de alto nivel y especializados?
Para entender cuando no contratar a un headhunter en primer lugar, necesitamos aprender a identificar las posiciones críticas y a diferenciarlas de aquellas que no lo son tanto. Normalmente nos dejamos llevar por indicadores como el nivel jerárquico del puesto en el organigrama y la inversión monetaria que representan sus compensaciones salariales, pero en realidad, ambos son factores secundarios que son consecuencia natural del que verdaderamente indica qué tan sensible es una posición.
Se trata simple y llanamente de la respuesta a la pregunta ¿Cuáles son las consecuencias de un buen o mal rendimiento de este empleado para la empresa?
Imaginemos que un director regional de comunicación interna comete un error, y eso provoca que sus sucursales no estén listas para integrarse a un lanzamiento simultáneo de producto a nivel internacional. Las consecuencias serían desastrosas porque no sólo se perdería dinero en ventas, también aparecerían un montón de quejas y la marca o la franquicia completa vería afectada su credibilidad.
Ahora, imaginemos que un gerente de ventas no solo hace lo que se espera de él, sino que proactivamente encuentra la manera de que los productos de la empresa entren a competir en nuevos mercados. Esto podría generar un aumento de ganancias suficiente como para abrir más puntos de venta.
Por el contrario, si un asistente administrativo o un ejecutivo comercial JR cometen grandes errores o grandes aciertos, pese a que definitivamente tendrán su impacto, estos seguramente no movilizarán ni determinarán grandes consecuencias para la organización en su conjunto.
Por eso, independientemente de que se trate de un puesto gerencial, directivo o especializado, la regla básica para determinar que estamos enfrentándonos a una contratación sensible es que ésta puede hacernos perder o hacernos ganar tiempo y dinero a largo plazo, dependiendo del desempeño del candidato.
¿Por qué es difícil encontrar candidatos idóneos con la metodología de reclutamiento tradicional?
Los métodos tradicionales de búsqueda son muy efectivos para el reclutamiento operativo porque permiten categorizar y filtrar un gran universo de candidatos para identificar de manera casi inmediata un buen número de aspirantes viables.
Por desgracia, no funcionan para el reclutamiento directivo y especializado por la simple razón de que el número de candidatos calificados es drásticamente inferior. Estamos hablando, muchas veces, de la necesidad de encontrar una aguja en un pajar. Sin duda podríamos encontrarla, eventualmente, utilizando las herramientas de siempre (anuncios en bolsas de trabajo, volantes, recomendaciones), pero tardaríamos muchísimo tiempo, y la regla general es que los puestos críticos no solo necesitan al mejor candidato posible, sino que lo requieren con urgencia.
Los headhunters, a diferencia de los reclutadores operativos, son profesionales especializados en encontrar agujas en el pajar de un determinado nicho empresarial. Por esa razón suelen especializarse por áreas y parte de su trabajo es conocer a fondo todo lo relacionado con la industria que les concierne.
Diferencias entre las metodologías
Entender los objetivos de cada metodología te permite saber también cuándo contratar a un headhunter.
Los objetivos del reclutamiento operativo pueden resumirse en uno: encontrar alguno de los muchos candidatos viables y disponibles para la mayoría de los puestos de la organización. Por su parte, el reclutamiento de alto nivel o especializado tiene como finalidad identificar a los mejores candidatos para posiciones estratégicas, en un universo bastante reducido, atraerlos a la organización con un buen esquema de compensaciones y además todo eso en el menor tiempo posible.
Existen varios tipos de empresas de atracción de talento, y muchos corporativos tienen el personal y las herramientas necesarias para hacer su propio reclutamiento operativo, pero son verdaderamente muy pocos las que cuentan con un equipo capaz de resolver sus necesidades de reclutamiento especializado, y es justo allí cuando aparece la necesidad de contactar una agencia de headhunting.
Razones para no contratar a un headhunter
En resumen, no necesitas contratar a un headhunter cuando:
- Existe mucha oferta de candidatos con el perfil de puesto que estás buscando
- Se trata de una posición fácilmente remplazable
- Las responsabilidades del puesto son mínimas o muy moderadas
- No se necesitan habilidades y aptitudes específicas de liderazgo
- No se requieren conocimientos especializados en el área
- Cuentas con las herramientas necesarias para buscar, identificar y evaluar a los candidatos en tiempo y forma
- Los errores o aciertos del empleado tendrán consecuencias mínimas o moderadas para la organización en su conjunto
Todas tus contrataciones, sin excepción, son la inversión más importante de tu empresa porque el capital humano es tu valor más grande. Aprender a utilizar la metodología correcta que cada una de ellas requiere es la mejor manera de asegurar que tu inversión dará los mejores resultados.
En Stigan, agencia de headhunting, nos preocupamos por ofrecerte un servicio de reclutadores especializados de alto nivel, para que encuentres con precisión y rapidez al candidato que necesitas y cubrir tus vacantes sensibles de manera segura, efectiva y garantizada.
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