Cómo trabajan los headhunters en México con el área de RH

Si bien contratar una empresa de headhunters en México especializada para cubrir una vacante crítica es una alternativa que desahoga y facilita enormemente los procesos, ello no significa que el área de recursos humanos no deba establecer una estrecha comunicación y seguimiento al reclutamiento externo.

El reclutamiento especializado a partir de una empresa de headhunting es un proceso que exige el trabajo en equipo de todos los implicados, de tal manera que la logística de cada una de las fases  fluya sin obstáculos y de la forma más sencilla posible para todos. Aunque los requerimientos y dinámicas de cada empresa son distintos, podemos resumir a grandes rasgos la línea de tiempo de trabajo en conjunto del departamento de RH y la agencia de headhunting de la forma que sigue:

1.- ¿Necesito una agencia de headhunting?

El primer paso para definir que necesitas apoyarte con una empresa de headhunting, es que aparezca una vacante que por alguna razón tu equipo de trabajo no está preparado para cubrir con un 100% de eficacia. Puede tratarse simplemente de que no cuenten con el tiempo, la experiencia o los contactos en el ramo necesarios para encontrar un candidato ideal para un puesto de alto nivel.

2.- ¿Cómo elegir una empresa de headhunters en México?

La elección de una agencia de headhunters en México no siempre es fácil. Por desgracia, existen muchos autodenominados “headhunters”  que en realidad se enfocan en reclutamiento operativo y que, por buscar más negocio, se presentan como conocedores en reclutamiento  especializado. Entre los muchos factores a tomar en cuenta antes de elegir a una agencia de reclutamiento especializado, es que verdaderamente estén orientados a cubrir vacantes críticas, gerenciales, directivas y de alto nivel.

3.- ¿Cómo se define el perfil de puesto junto con un head hunter?

Una vez que has elegido a tu empresa de headhunters en México,  debes saber que el perfil de puesto se define trabajando en conjunto. Quizá tu empresa ya tenía bastante claro el tipo de candidatos que quiere desde antes que te acercaras a un cazatalentos, pero nunca está de más aprovechar su experiencia y su visión para repasar de nuevo el perfil y hacer los cambios necesarios antes de lanzarse de lleno a la búsqueda.

4.- ¿Cómo trabajo con un head hunter?

Ya que ha quedado más que claro el perfil del puesto, se establece el método de búsqueda y las fechas tentativas de resultados. Por lo general, tu headhunter te hará una propuesta inicial en base a lo que él considera plausible dentro del proceso, sobre la cual ambos pueden modificar y negociar.  Muchas empresas de reclutamiento especializado aprovechan esta fase para establecer tarifas y comisiones de manera definitiva.

La metodología entre la empresa y el head hunter puede variar en función de lo que ésta requiera. Pero de manera general, lo que buscas en este nivel es lograr una dinámica de reclutamiento especializado en la cual el head hunter:

• Desarrolle un entendimiento claro de la organización de la empresa
• Domine las especificaciones del puesto, los requerimientos obligatorios y los factores excluyentes.
• Exprese claramente la estrategia de búsqueda, que debe incluir reclutamiento puro, bases de datos propias y externas, contactos clave en la industria, así como instituciones y asociaciones.

5.- ¿Qué puedo esperar de los headhunters en esta etapa?

Un head hunter profesional,  por lo general  realiza un reporte preliminar  en el que informa a la empresa para la cual está trabajando las condiciones del campo de búsqueda, las alternativas que se perfilan como idóneas para encontrar candidatos y demás pormenores que resulten relevantes en la predicción del tiempo que llevará encontrar un aspirante definitivo.

6.- ¿Cuándo va a presentarme candidatos el head hunter?

Normalmente, los head hunters presentan varios candidatos a la vez para darle la oportunidad a la empresa de elegir, aunque generalmente tienen uno o dos a los que recomiendan particularmente por su apego al perfil. En este punto, corresponde a la empresa decidir a qué candidatos se les dará continuidad, pero siempre es recomendable seguirnos apoyando estrechamente de la experiencia del cazatalentos.

7.- ¿Cómo se realiza una evaluación de candidatos en conjunto?

El departamento de RH y la empresa de headhunting trabajan juntos en la evaluación de los candidatos. Aunque lo más recomendable es dejar que la agencia de headhunters en México se encargue de las entrevistas preliminares y la aplicación de todo tipo de psicométricos, todos los resultados derivados deben de compartirse con la empresa, y existen algunas entrevistas finales o en campo que, en el caso de candidatos fuertes, es preferible que realicen los encargados directos de la contratación.

8.- ¿Cómo se elige a un candidato?

La elección final del candidato siempre está en manos de la empresa y de los directos implicados en la contratación. Sin embargo, no está de más recordar que la opinión y recomendaciones de un headhunter con experiencia son de enorme utilidad para elegir a la persona correcta, así como para definir las propuestas y el tipo de compensaciones que se harán al aspirante.

9.- ¿Cuándo termina el trabajo de un headhunter?

Contrario a lo que podría pensarse, el trabajo de un headhunter no termina con la contratación de un candidato. Éste debe dar seguimiento preciso al proceso de integración y Onboarding de cualquier elemento que haya llevado hasta la empresa, pues ello demuestra compromiso verdadero y a largo plazo con su cliente y con la continuidad del puesto.

10.- ¿Cómo sé si debo volver a contratar esa agencia de headhunting?

Si tu empresa no tiene mucha experiencia con agencias de headhunting,  y aunque encontraron a un candidato apto, no están muy seguros de que el proceso haya sido el mejor, puedes revisar los indicadores para medir la eficiencia de tu agencia de headhunting para determinar si estás con la adecuada o deberías darle una oportunidad a otra en tu próxima contratación especializada.

En STIGAN, agencia de headhunters en México especializado,  nos enorgullecemos de generar  vínculos a largo plazo con nuestros clientes, ya que nuestra calidad destaca por encima de las demás alternativas en el mercado.